الأسئلة الشائعة
محاولة الإجابة على
الأسئلة الشائعة في المقابلات هي إجراء يساعدك على تحقيق النجاح في إجراء
المقابلات وذلك لكي تصبح واثقاً من قدرتك على تقديم الإجابات الدقيقة. واحدة من
الأدوات الرائعة التي من شأنها مساعدتك على تحقيق هذا الهدف هو القيام بإجراء
مقابلة وهمية. وهي عبارة عن مقابلة لغايات التمرين تأتي في نفس الشكل الذي تكون
عليه المقابلة الفعلية لكي تتمكن من الحصول على خبرة شبيهة بتلك المتاحة في العالم
المهني الحقيقي.
ويمكنك بسهولة إجراء
مقابلة وهمية لنفسك من خلال الحصول على مساعدة من أصدقائك وعائلتك. تظاهر بأنَّهم
مدراء التوظيف، وقدِّم لهم قائمة من الأسئلة التي تتوقع أن تواجهها أثناء حديثك مع
صاحب العمل المحتمل. هذا سوف يساعدك على تحديد نقاط الضعف لديك، وفي الوقت نفسه
يُمكِّنك من التحكم بشكل أفضل بلغة الجسد بحيث لا تبدو متوتراً أو تشعر بالخجل أمام
الشخص الذي يجري معك المقابلة.
لمساعدتك في الإعداد
لإجراء مقابلة وهمية، قمنا باختيار عشرة من الأسئلة الأكثر شيوعاً يعتمد عليها
أصحاب العمل لفرز واختيار أفضل المرشحين. وبطبيعة الحال، ليس هناك ما يضمن أنَّك
ستواجه الأسئلة ذاتها بالضبط أثناء المقابلة.
1. أخبرني عن نفسك.
يهتم صاحب العمل في معرفة بعض
المعلومات الرئيسية عنك، خاصة فيما يتعلق بخبراتك ومهاراتك وإنجازاتك الأكاديمية
التي يمكنك استخدامها لرفع مستوى أداء الشركة. لا ينبغي أن تستغرق إجابتك أكثر من
3-4 دقائق، واحرص من خلالها على تقديم:
• مقدمة موجزة حول شغفك وكيف أنه
مرتبط بمسارك الوظيفي الذي اخترته.
• الإنجازات الرئيسية ونقاط القوة
والمؤهلات التي يمكن أن تساعدك على تنفيذ جميع مسؤوليات العمل.
• كيف يمكن استخدام هذه المهارات
لتحسين إنتاجية الشركة أو كفاءة الإدارة.
نصيحة: لا تتحدث عن تفاصيل حياتك الشخصية أو العائلية
التي ليس لها علاقة بمقابلة العمل، أو الحديث عن أمور لا علاقة لها بكفاءاتك
وقدراتك.
2. ما هي أهم نقاط الضعف لديك؟
الطريقة الأمثل للرد على هذا السؤال
هي تسليط الضوء على المهارات المرغوبة لدى صاحب العمل وليست أساسية بالنسبة له،
وإبراز اهتمامك في تحسين وعيك لهذه المهارات والاستفادة منها لتقوية موقفك كموظف
متميز. على سبيل المثال، إذا كانت إحدى مهام الدور الوظيفي المنوطة بك تتطلب منك
التعامل مع برامج مايكروسوفت إكسل، يمكن لك أن تذكر بأنَّك لست ملِّماً بما فيه
الكفاية باستخدامات هذه البرامج إلا أنَّك ترغب في التسجيل بأحد البرامج التدريبية
المتقدمة لكي تتمكن من استخدام مثل هذه البرامج بكل سهولة. وبهذه الطريقة يمكنك
طمأنة مدير التوظيف بأنَّك حريص على بناء مهاراتك وتحقيق النمو والازدهار في حياتك
المهنية. ابتعد عن الإجابات التي تجعلك تبدو وكأنك تخلو من نقاط الضعف - فهذا من
شأنه أن يجعلك تبدو واثقاً من نفسك بشكلٍ مفرط ومملاً بالنسبة لمدراء الموارد
البشرية.
3. ما هي أهم نقاط القوة لديك؟
من المستحسن الإشارة إلى إحدى نقاط
القوة التي تعتبر متطلباً أساسياً للحصول على الوظيفة التي تقدَّمت لها، على سبيل
المثال: المبيعات أو التسويق أو التحليل المالي. ومن الأفضل لك أن تعمل على ربط
الكفاءات الخاصة بك بالمسؤوليات التي تنطوي عليها الوظيفة، لأنَّ ذلك يزيد من
قدرتك على إقناع الشخص الذي يجري معك المقابلة بأنَّك خيارٌ جيد لهذا الشاغر. احرص
على تقديم أدلة واقعية حيث قمت باستخدام هذه المهارات من أجل تحقيق نتائح كبيرة –
يمكنك الإشارة إلى المبيعات المستهدفة أو شهادات التزكية التي تلقيتها من عملائك
حول مستوى الرضى الذي يشعرون به تجاه الخدمات التي تُقدِّمها. إذا لم يكن لديك أي
خبرة عمل سابقة، يمكنك تسليط الضوء على التحصيل العلمي والدورات التدريبية
المتعلقة بنقاط القوة التي تعمل على إبرازها أمام صاحب العمل.
4. أخبرني ما تعرفه عن هذه الشركة.
هو أحد الأسئلة الشائعة الذي عادةً ما
يتم استخدامه لتقييم مدى إلمام المرشح بالشركة وعملياتها. كن مجتهداً واحرص على
معرفة منتجات الشركة ومصادر الدخل الرئيسية والمنافسين واتجاهات القطاع والمشاريع
الجديدة التي يجري العمل عليها وما إلى ذلك، وبهذه الطريقة سوف تتمكن من تقديم ما
يثبت اهتمامك الصادق في إجراءاتهم اليومية. إنَّ قدرتك على إثبات معرفتك بالشركة
لن يجعل منك موظفاً مميزاً فقط، ولكن أيضاً يسمح لك الانخراط في مناقشات مثمرة
لمساعدتك على فهم دورك الوظيفي المحتمل بشكل أفضل.
5. أين ترى نفسك بعد خمس سنوات من الآن؟
يرغب مدير التوظيف في تقييم ما إذا
كانت خططك المستقبلية تتماشى مع خطط الشركة. إنَّ أهدافك ودوافعك وتطلعاتك المهنية
هي مؤشرات أساسية لإثبات انسجامك مع ثقافة الشركة الحالية. وبدلاً من إبداء
اهتمامك في كسب المزيد من المال أو الحصول على مسماً وظيفي ذو مكانة رفيعة، كن
متواضعاً وحاول أن تُظهر رغبتك في تحقيق النمو ضمن السلم الهرمي الوظيفي على أساس
النتائج المحقَّقة من خلال الأداء الخاص بك. وفي الوقت نفسه، أعرب عن رغبتك في
امتلاك مهارات القيادة والعمل الجماعي ومهارات الاتصال وغيرها، بحيث يمكنك تقديم
مساهمات أكثر قوة في الشركة ولأصحاب العمل.
6. ماذا كانت وظيفتك المفضَّلة / الأنشطة اللامنهجية /
العمل التطوعي؟
يمكنك مرة أخرى الإشارة إلى مثال محدد
حيث تمكنت إلى حدٍ كبير من بناء مجموعة المهارات الخاصة بك وإظهار مواهبك.
على سبيل المثال، اذكر كيف أنَّ التدريب الميداني ساعدك على فهم أهمية جدولة
وإدارة الوقت حيث كان ينبغي عليك التعاون مع عشرة أعضاء في مشروع ما، أو كان عليك
الانتهاء من إعداد التقارير ضمن حدود زمنية صارمة جداً لمراجعتها مع الإدارة.
7. ما هو أكبر إنجاز مهني تمكنت من تحقيقه حتى الآن؟
احرص هنا أن تذكر إنجازاً له علاقة
بالدور الوظيفي. على سبيل المثال، إذا كانت المقابلة تتعلق بوظيفة محاسبية، يمكنك
الإشارة إلى الدورات التدريبية أو الشهادات أو حتى التحصيل العلمي الجامعي الذي
كان من شأنه تعزيز فهمك العميق للمفاهيم المحاسبية، أو ربما كانت المقابلة لوظيفة
في مؤسسة غير ربحية يمكنك الإشارة إلى خبرتك في مجال جمع التبرعات والترويج
للحملات.
8. لماذا يجب علينا توظيفك؟
إنَّها فرصة رائعة لتسويق نفسك إلى
صاحب العمل بوصفك "منتج" من شأنه تلبية جميع الاحتياجات الخاصة به من
حيث المواهب والكفاءات. ركَّز على كافة احتياجات صاحب العمل. احرص على إبراز
براعتك في استخدام جميع المهارات المطلوبة، وحرصك على أن تكون عضو فريق رائع
وقدرتك على فهم ديناميكيات القطاع وتنفيذ المهام بما يُلبي ويتجاوز التوقعات
ويمكنك أيضاً الإشارة إلى تحصيلك العلمي والأهم من ذلك كله أخلاقيات العمل القوية
التي تسمح لك أن تكون جزءاً لا يتجزأ في دعم نجاح الشركة.
نصيحة: ننصحك بإعداد قائمة تضم ثلاثة أسباب هي من وجهة
نظرك تجعلك مميَّزاً عن الآخرين لإقناع مدير التوظيف أنك الخيار الأكثر تميُّزاً
من حيث نقاط القوة والخصائص التي يبحثون عنها في المرشح المناسب.
9. هل تفضل العمل بمفردك أو ضمن فريق عمل؟
هو سؤال مهم - ينبغي عليك أن
تكون قادراً على إثبات قدرتك على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق عمل على حدٍ سواء.
يمكنك صياغة إجابة من شأنها إيصال رغبتك واستعدادك لاستلام دفِّة القيادة وإدارة
المشاريع مع القليل من المساعدة، مع ذلك، بنفس القدر من الفعالية أبرز نفسك كشخص
قادر على العمل بانسجام مع الآخرين، ودعم نجاحاتهم والرغبة في تبادل المعرفة،
والحفاظ على التوافق في الرؤية بين جميع أعضاء الفريق لتحقيق النتائح المرجوة.
10. كيف يمكنك التعامل مع التغيير في العمل؟
يتطلع مدراء التوظيف إلى تعيين
الأشخاص القادرين على التكيُّف والتعامل مع التغيير دون مواجهة الكثير من الضغوط.
احرص على تقديم إجابة من شأنها إظهارك كشخص إيجابي متحمِّس على قدر كبير من
الكفاءة لديه القدرة على قبول كافة التحديات. يمكنك الإشارة إلى رغبتك في التسجيل
في إحدى الدورات التدريبية لغرض اكتساب مهارات جديدة، ومساعدة الآخرين على فهم الإجراءات
/ العمليات أو التكنولوجيا الجديدة، بحيث تدعم كافة التغييرات التي تصب في صالح
نمو الشركة ونجاحها. ابتعد عن الإجابات التي تشير إلى نقص المرونة أو الآراء
المتشائمة تجاه التغيير بأي شكل من الأشكال.
إرسال تعليق